terc.cz

[MadmanCZ]

Dobrý den. Mám problém. V něděleli (6.2.11) jsem požádal o výběr peněz přes kartu na můj účetu CSOB. Mám v historii napsáno: "Zpracován." Ale peníze stále nejsou na účtu. A to mi ani nepřišel e-mail, že jsem požádal o výběr peněz.

Nevíte, kde je chyba?

Díky za odpovědi.

[mterc]

Přesně jsem z dotazu nepochopil, zda se jednalo o převod z karty u ČSOB na Moneybookers nebo opačně o výběr peněz z Moneybookers účtu pomocí platební karty (lze použít pouze u VISA karet). První případ převodu peněz na Moneybookers účet pomocí platební karty by měl být bez problémů, ale platí se zbytečné poplatky (lepší provést převod pomocí převodu z bankovního účtu). S druhým případem výběru z peněz z Moneybookers účtu pomocí VISA karty ale nemám zkušenost a ni bych ho nedoporučoval. Lepší je zaseprovést výběr pomocí převodu z Moneybookers na bankovní účet.